Politique de confidentialité

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Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://hygieneinsectes.com sur la collecte et l’utilisation de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).


2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :ZUBIARRAIN SébastienHYGIÈNE INSECTESAdresse : 25 Scaglione Suprenu, 20128 Grosseto-Prugna, France Email : hygieneinsectes@gmail.com


3. Données collectées

Les données personnelles pouvant être collectées via le site incluent :

  • Nom et prénomNuméro de téléphoneAdresse emailAdresse d’interventionContenu du message via le formulaire de contact

    • Ces données sont uniquement collectées lorsque l’utilisateur remplit volontairement un formulaire de contact ou demande un devis.


    4. Finalités de la collecte

    Les données personnelles sont collectées afin de :

  • Répondre aux demandes de contactÉtablir des devisPlanifier les interventions de dératisation et lutte contre les nuisiblesAssurer le suivi client et commercial

    • 5. Base légale du traitement

    Le traitement des données repose sur :

  • Le consentement de l’utilisateurL’exécution d’une prestation de serviceL’intérêt légitime de l’entreprise à répondre aux demandes clients

    • 6. Durée de conservation des données

    Les données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale contraire.


    7. Hébergement et sécurité des données

    Le site est hébergé par IONOS, qui met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles conformes aux standards européens afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.


    8. Cookies

    Le site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience du site.La gestion des cookies est assurée par la solution intégrée de l’hébergeur IONOS.L’utilisateur peut accepter, refuser ou paramétrer les cookies via le bandeau prévu à cet effet lors de sa première visite.


    9. Partage des données

    Les données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.Elles sont exclusivement utilisées par HYGIÈNE INSECTES dans le cadre de son activité.


    10. Droits des utilisateurs (RGPD)

    Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

    Droit d’accès à vos données
    Droit de rectification
    Droit de suppression
    Droit d’opposition
    Droit à la limitation du traitement

    Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en contactant :

    Email : hygieneinsectes@gmail.com


    11. Réclamation
    En cas de litige concernant l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).